Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Con respecto al uso y protección de sus datos personales, le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Corroboración de sus datos financieros para el cobro de bienes y servicios provistos por Naturhaar®

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Información sobre nuevos productos
  • Información sobre insumos
  • Información sobre promociones
  • Comunicación de contenidos sobre la materia de Naturhaar®

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, o también mediante escrito a nuestro correo contacto@naturhaar.mx, o mediante aviso al teléfono 2643 1548, o ambas.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales no son ni serán compartidos dentro ni fuera del país con ninguna persona, empresa ni organización distinta a nosotros, ni con autoridades sin orden legal expresa para tal efecto.

Le informamos que en caso de requerir el uso de sus datos necesitamos obtener su consentimiento e indicar el tipo de transferencia que deseamos hacer. Si luego de informarle usted no hace manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado (esto sólo aplica para consentimiento tácito).

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el correo electrónico: contacto@naturhaar.mx para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al número telefónico 2643 1548; ingresar a nuestro sitio de Internet www.naturhaar.com.mx, a la sección CONTACTO, o bien dirigirse con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

Teléfono: 2643 1548.
Correo electrónico: contacto@naturhaar.mx

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el correo electrónico contacto@naturhaar.mx Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 2634 1548; ingresar a nuestro sitio de Internet www.naturhaar.com.mx a la sección CONTACTO, o bien dirigirse con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 2643 1548, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@naturhaar.com.mx, o bien, consultar nuestra página de Internet www.naturhaar.com.mx

El uso de tecnologías en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Números de tarjetas bancarias, teléfonos, correo electrónico, mismos que utilizamos para cobro del servicio y/o productos y envío de información profesional. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos con nadie.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:

  • Envío de un correo a contacto@naturhaar.mx
  • Llamando a nuestro Departamento de Privacidad al teléfono 2643 1548

¿Cómo puedo conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web www.naturhaar.com.mx

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es mediante aviso en nuestro menú principal www.naturhaar.com.mx, junto con la publicación del nuevo Aviso de Privacidad en la sección CONTACTO.